2017文化領導力論壇講師專訪—邱瑗

國家交響樂團成立三十年，如今以「NSO」為品牌名稱深植於民眾心中，在國內外打出響亮名號，然而邱瑗指出，NSO 在早期其實有如「無印良品」般的存在。由於與國內其他公家樂團相比，「國家交響樂團」 ( National Symphony Orchestra ) 這個名稱並無法讓人立刻辨認出這支樂團從哪裡來、是哪個「國家」的樂團，因此「NSO」三個英文字母作為品牌名稱並不單只是全名的縮寫，更是直接成為加強外界印象的正字商標，而2004年起亦近一步以「台灣愛樂」之名走向國際，立足世界舞台。 塑造一個品牌，除了從品牌名稱切入，從本質出發凸顯樂團特色也是另一重點。邱瑗表示，透過與眾多國外音樂家實際合作的經驗，大家能看到 NSO 擁有適應力快、彈性極佳的特性，於音樂處理上有相當開放的態度。她進一步說明：「比如說當一個德國樂團在詮釋法國作品時，可能會被制約在自己既有的語言中，但 NSO 面對不同的外來文化接受度高，也有極佳靈敏度來適應文化上的差異，這也呼應台灣本身社會組成多元化的特性。」

而身為全台唯一音樂總監制度的交響樂團，他們結合總監「呂紹嘉」 與「NSO」 為一體，推出許多呂紹嘉系列講座，對外加強能見度，成為品牌形象，也是團隊的精神象徵。

此外，在經營與觀眾的關係這方面，邱瑗與團隊著重於讓消費者感覺到自己的「特殊性」，例如透過設立「NSO之友」的會員制度提供消費者享有特別福利，例如免費參加彩排、沙龍音樂會、座談會等正式音樂會以外的活動；又或是在臉書粉絲團與大眾互動時，於文案的表現上也會使讀者感受到一種「對個人說話」的感覺，藉此與消費者保持長久的關係。 身為 NSO 執行長，身負領導如此龐大團隊的重任，邱瑗強調自己常提醒部屬，不能被制式的想法挾制、不能有公部門樂團的思維，而她也定期帶領團隊到不同國家拜訪，實際觀摩國際上其他文化領域工作者是如何運作、執行，希望能激發不同想法、跳脫既有思維，用創意來化解所面臨的問題。 ​ ### **續航你的導航力-2017文化領導力論壇暨工作坊** - 時間：2017/11/17(五)、11/18(六) - 地點：11/17（五）@台北美福大飯店9樓萬福廳 - 　　　11/18（六）@實踐大學NB203 - 活動網頁：https://goo.gl/MJDCVF - 官方臉書：https://goo.gl/vrPnwc - ​ - 主辦單位：臺北市政府文化局 - 執行單位：謬斯客國際有限公司 - 指定住宿：台北美福大飯店 - 指定航空：長榮航空 - 特別感謝：實踐大學音樂學系