【美國熊孩子的鋼琴課】台美家長溝通方式大不同

對教育工作者而言，教學除了面對學生外，與家長的互動也是其中重要的一環；從課前的協調到課後溝通，都和學生的學習息息相關。

由於我在台美兩地都曾有教學經驗，有時在與家長的溝通過程中，會發現兩地家長面對孩子學習音樂的態度及溝通方式各有不同，根據這些年教學的觀察，可以歸納出下面幾點差異：

1.身體界線

剛開始在美國教琴的時候，曾接過一次家長的投訴。原因是在教學的時候，我為了調整學生的手型而碰觸到小孩的手，讓家長覺得不舒服；這是疫情前發生的事，因此我想純粹就是家長對身體界線的要求。

以前在台灣教學的時候，會覺得老師跟學生間的距離相對接近，也從沒遇過有人因課間發生的正常碰觸導致家長不快。後來跟其他老師聊過才知道，美國家長真的會在意這種事，不過一般認為男老師需要比較謹慎，沒想到其實女老師也一樣。那次經驗之後，讓我更注意與學生之間的身體界線；若真的有什麼會碰到手的必要，也會先徵得家長同意。

2.對進度的要求

台灣家長通常比較在意學習的進度，例如：一週應該學幾首新曲子、學了幾年應該有什麼程度、檢定應該彈到什麼等級之類的，常常聽到家長抱怨的都是進度太慢，希望自己孩子能夠早早開始彈一些「名曲」。

美國這邊的家長則不太一樣，他們對進度的想法比較會根據孩子本身的狀況，不會一開始就抱有過多的期望。當然也是有希望進度越快越好的家長，但更多時候我遇到的美國家長都是跟我說，因為孩子的種種原因，希望能把進度放慢，不用趕進度；只要孩子能持續學習，慢一點也沒關係。

3.面對小孩不會彈的反應

台灣或亞洲國家的家長一般對孩子會有較多的基本要求，如果在家練習時，遇到小朋友說不會彈、不知道怎麼練習時，通常他們會先問小孩是不是上課沒有認真、為什麼老師教的不會彈，或試著要求小孩回想；真的沒辦法，才會在下次上課的時候問老師，所以小朋友比較不敢用假裝不會來逃避練習。

但我遇到的美國家長，卻會傳訊息給我，表示某某段落小孩說他不記得怎麼彈，所以沒辦法練習，言下之意可能還有點責怪老師怎麼沒把學生教會。這種狀況，大多會出現在完全沒接觸過音樂的家長，學生知道自己的家長不懂，就會想辦法推託、直接說不會，也省掉自己懶得讀譜的麻煩。我可以理解學生的心態，也知道家長其實是想幫忙，因此我會跟家長說，你的小孩說他不記得怎麼彈，但事實上我們有學過讀譜，他根本不需要「記得」怎麼彈，而是應該好好讀譜，運用他的課堂所學來練習；明理的家長在了解情況後，就會自己再跟小孩溝通解法。

當然，上述的情況都是基於我個人的經驗，一定也有很多例外，畢竟每個人遇到的狀況不盡相同。但鋼琴老師與家長溝通時會遇到的問題，不外乎是教學方式、上課進度或課後的練習狀況；當老師與家長能就學習目標、特殊需求與練習方式做有效的溝通，就能在進度的安排上更有共識，達到有效率的學習。