【我好你好教養學苑】從親職焦慮到伴侶溝通：在關係張力中學習理解與對話

家庭關係中，無論是親子互動或伴侶相處，衝突往往不是例外，而是日常的一部分。重要的不是「有沒有問題」，而是「如何看待問題」，以及「如何在壓力中重新連結彼此」。 ### **親職焦慮與自責：在資訊與期待之間拉扯** 「老師在聯絡簿、電話、LINE提到，孩子上課講話、做鬼臉、東張西望，影響上課。」 「老師說孩子不專心，我去學校後也發現真的不太對勁，上網查了很多資訊，有些像、有些又不像，越看越不知道該怎麼辦……」 一位媽媽在電話中焦急地分享著她的困惑，一邊整理對孩子的觀察，一邊急切地想與社工確認網路上的資訊是否正確。經過進一步釐清，原來她已經預約兒童門診，也與老師建立了正向的親師溝通機制。 她輕聲說：「原本我以為這不是什麼問題，都怪我那麼粗心，沒有早點發現。」 語氣裡除了焦慮，更多的是對自己的自責與懊悔。 社工在理解整體狀況後，一方面提供專業建議，也一方面回應這份沉重的情緒： 「媽媽妳也是第一次當父母，所以一開始沒有察覺，是很正常的。其實妳已經很努力、也很負責任了。」 並陪伴她依照既有安排，先帶孩子就診，聆聽專業醫師的觀察與評估，同時持續與老師保持溝通。透過簡單的電話討論、釐清與支持，媽媽在對話中逐漸放鬆，電話那頭隱約傳來輕輕的啜泣聲——那是一種壓力被看見、也開始被接住的聲音。 教養專線日常接到的來電中，除了教養方法的疑問，更常見的是家長對自己的自責：責備自己沒有及早發現、沒有做得更好。 然而，每個孩子的特質與成長情境不同，呈現出的行為樣貌自然也不同。教養路上出現困惑與拉扯，並不代表誰做錯了什麼。 當感到無助或壓力沉重時，尋求支持並不是脆弱，而是一種照顧關係的方式。教養專線的社工，正是陪伴家長一起梳理情緒、整理資訊與找回方向的支持系統。 ### **伴侶衝突中的溝通練習：從對立走向理解** 除了親職壓力，家庭中的另一個重要課題，是夫妻關係的經營。 當與伴侶意見不合時，有些人選擇轉身離開、不再溝通；也有人情緒升高、激烈爭執。無論是「冷戰型」還是「熱吵型」，若缺乏適當的調節方式，都容易讓關係在一次次衝突中受傷。 溝通的本質，並不是爭輸贏，而是理解彼此、調整關係。 因此，建立合適的溝通節奏非常重要。 對於「冷戰型」的人來說，衝突當下可能需要空間與時間冷靜，但若選擇不告而別，往往會讓對方感到被拒絕與忽視，使關係更加緊繃。此時可以練習清楚表達： 「我現在情緒有點不舒服，沒有辦法好好溝通，我需要一段時間冷靜，大概___後我們再談，好嗎？」 讓對方理解你的狀態，也保留重新對話的可能性。 而對於「熱吵型」的人來說，情緒容易在當下快速升高，語言也可能不自覺走向指責或攻擊。此時更需要先暫停對話，透過深呼吸、短暫離開現場或轉移注意力，讓情緒回到較穩定的狀態，再進入討論。 當雙方都逐漸冷靜後，才有可能展開有品質的對話。此時可以練習使用「我感覺…」「我期待…」等以自身經驗出發的表達方式，讓彼此理解感受與需求，而不是陷入對錯辯論。 溝通的目的，不是要改變對方，而是看見彼此的不同，並在差異中尋找共同前進的方式。 ### **在關係中被理解，也學習理解他人** 無論是親子之間的焦慮與自責，或伴侶之間的衝突與拉扯，本質上都指向同一件事：關係中的不安與渴望被理解。 當情緒被看見、需求被說出、支持被接住，關係才有機會從緊繃走向修復。 教養與親密關係的經營，從來不是追求完美，而是在一次次不完美的互動中，練習理解彼此，也理解自己。 *** ## **照顧者的心聲，我們懂。** ### 爸媽Call-in教養專線 因應家長使用習慣，也為了提供全時段的親職教養諮詢，原先兒福聯盟由社工線上回覆的爸媽Call-in教養專線將由「泡福小助手」來接手，民眾可以透過本會的官網、官方Line、Messager等管道直接對「泡福小助手」發問，「泡福小助手」能全時段的提供家長親職教養資訊，如果民眾覺得「泡福小助手」提供的資訊還不夠，需要進一步的資訊或與社工直接討論，「泡福小助手」也會提供民眾本會各地相關業務的聯絡電話，或是請民眾填寫詢問表單，後續就會有社工在上班時間回覆他喔！ ### 泡福小助手哪裡找？ **兒福聯盟官網** ：右下角點擊「泡福小助手頭像」，選擇「開始對話」。 **LINE** ：加入「兒福聯盟LINE官方帳號」，在對話框輸入「泡福」，就能立即開聊。 **在這些地方也都可以找到泡福小助手喔！** Facebook ｜ Instagram